Виртуальная справочная служба РГБ

Здравствуйте, Ирина!

Для поиска литературы по теме можно обратиться к Электронному каталогу (ЭК) РГБ. По ЭК числится, например:

1. Ёхина, Марина Анатольевна.
Организация и контроль текущей деятельности работников службы бронирования и продаж : учебник : [для использования в образовательном процессе образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования по специальностям "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис"] / М. А. Ёхина. - Москва : Академия, 2017. - 234, [1] с. : ил. - (Профессиональное образование. Топ 50). - ISBN 978-5-4468-5759-3.
Цитаты из текста:
стр. 84
которые отражены на рис. 3.3. Например, бронирование в гостинице «Марриотт Гранд Отель» осуществляется через глобальную систему резервирования GDS, центральную систему бронирования MARSHА (Marriott Automated Reservation System for Hotel Accommodation), агентства бронирования («Хэппи-тур», «ИГИТ», «Федеральное
стр. 109
мира. В России к этому классу принадлежат система бронирования авиабилетов «Сирена» и система резервирования мест в гостиницах «Алеан». На российском рынке
стр. 110
возможности продвижения отеля в низкий сезон; генератор объема бронирований; преимущественно туристический канал бронирования. ADS – альтернативные системы бронирования возникли в 1990-х гг. как альтернатива GDS, для того чтобы и частные лица могли бронировать гостиницы. На сегодняшний день в мире
Доступно только в РГБ

2. Милова, Дария Николаевна.
Совершенствование управления сферой гостиничных услуг на основе развития рынка российских хостелов : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Милова Дария Николаевна; [Место защиты: Гос. ун-т упр.]. - Москва, 2018. - 152 с. : ил. 
Цитаты из текста:
стр. 7
интернет-платформах и в системах бронирования, гарантирующие стабильную прибыль и небольшой срок окупаемости. Стоит отметить, что, несмотря на исследования, проводимые
стр. 46
способствовать лучшему взаимопониманию между разными людьми и их культурами. 6. По использованию глобальных систем интернет-бронирования. Для реализации 46 услуг
стр. 49
хостелах на сайтах международных систем бронирования из-за использования ими неэффективных систем продвижения услуг; - отсутствие регламентированных норм
OD 61 19-8 / 97
Документ охраняется авторским правом. Полный текст доступен в РГБ и виртуальных читальных залах. 

3. Щетинина, Ксения Игоревна.
Тенденции развития европейского рынка гостиничных услуг : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.14 / Щетинина Ксения Игоревна; [Место защиты: Моск. гос. ин-т междунар. отношений]. - Москва, 2016. - 192 с. : ил. 
Цитаты из текста:
стр. 59
Вестник МГИМО– Университета. 2013. № 1. C. 256. 42 60 свойствами. Для удобства гостей разработана специальная акустическая система и система циркуляции воздуха.
стр. 144
Глобальная система бронирования обеспечивает возможность бронирования через различные электронные каналы бронирования, простота поиска, возможность бронирования
стр. 145
счет присутствия в нескольких глобальных системах бронирования, наличие высококлассных специалистов с опытом работы в условиях нестабильной экономики).
OD 61 17-8/576
Документ охраняется авторским правом. Полный текст доступен в РГБ и виртуальных читальных залах.

Далее Вы можете провести поиск самостоятельно. Наберите в поисковой строке Электронного каталога (ЭК) РГБ 2-3 ключевых слова.

Также можно обратиться к БД Научной электронной библиотеки (НЭБ) и БД КиберЛенинка. Окончания ключевых слов можно не усекать.

НЭБ: 

4. Кузнецов С.В. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ГОСТИНИЦ, САНАТОРИЕВ, ПАНСИОНАТОВ И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ "ОТЕЛЬ 3" / Кузнецов С.В., Столупин И.В. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ RU 2017618366, 28.07.2017. Заявка № 2017614133 от 03.05.2017.
Из аннотации: ... подключение систем Интернет-бронирования; подключение и работу с дополнительным оборудованием (система контроля доступа, фискальный регистратор, сканер паспортов, АТС и т.д.); применение внутренних платежных, учетных, дисконтных, клубных карт; получение информационно-справочных данных, построение прогнозов.

5. Тихомирова А.В.БРОНИРОВАНИЕ В ГОСТИНИЦЕ //  Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Право. - 2016.  - Т. 16, № 3.  - С. 92-96.
Из аннотации: Автором отстаивается точка зрения о том, что отношения, возникающие по бронированию номера (места в номере) в гостинице индивидуальным гостем, турфирмой, системой бронирования и/или корпоративным клиентом, являются гражданско-правовыми организационно-предпосылочными, направленными на заключение договора на оказание гостиничных услуг.

В Зале библиографических услуг РГБ (комн А-212) Вы сможете получить дальнейшую консультацию по поиску.
Рекомендуем ознакомиться: Актуальная информация о работе РГБ.