Виртуальная справочная служба РГБ

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Рекомендуем Вам начинать свой поиск с Электронного каталога (ЭК) РГБ. Наберите в поисковой строке ЭК РГБ  2-3 ключевых слова. Например: виртуальная справочная служба, виртуал* справочн* служб*, виртальное справочное обслуживание и т.д.

Предлагаем следующие источники по Вашей теме:

По Электронному каталогу РГБ найдено:

1. Аношина, А. В. Виртуальные справочно-информационные службы и сервисы: эффективность использования (из опыта работы Донецкой республиканской универсальной научной библиотеки имени Н. К. Крупской) = Virtual Reference and Information Service: Efficiency of Use (From the Experience of the Donetsk Republican Universal Scientific Library Named After N. K. Krupskaya) / А. В. Аношина // Эффективная работа библиотек, музеев, архивов в электронной среде : XVII Всероссийская научно-практическая конференция "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 2-3 ноября 2022 года, Санкт-Петербург : сборник материалов. – Санкт-Петербург, 2022. – С. 66-72.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 02(063) И74

2. Березкина, Н. Ю. Онлайн-обслуживание пользователей как актуальное направление деятельности библиотек = Online user service as aactual of library activity / Н. Ю. Берёзкина // Берковские чтения - 2021. Книжная культура в контексте международных контактов = Berkovskye chteniya 2021. Book culture in the context of International contacts : материалы VI Международной научной конференции, Гродно, 26-27 мая 2021. – Минск; Москва, 2021. – С. 41-46.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 002(063) Б53

3. Кузнецова, Э. Г. Библиографы online: изменяясь, остаемся собой. Опыт работы ЦГПБ им. В. В. Маяковского = Bibliographes online: chaning, remain ourselves (experience of the V. V. Mayakovsky Central City Library) / Э. Г. Кузнецова // Онлайновые качества офлайновых учреждений: практики дистанционного доступа к ресурсам и сервисам библиотек, музеев, архивов : XVI Всероссийская научно-практическая конференция "Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций", 2-3 ноября 2021 г.,  Санкт-Петербург : сборник материалов. – Санкт-Петербург, 2021. – С. 11-15. – (Виртуальное справочное обслуживание, виртуальная справка).
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 02(063) И74

4. Кузнецова, Э. Г. Эволюция дистанционного справочно-библиографического обслуживания / Э. Г. Кузнецова // Библиографическая работа современной общедоступной библиотеки : к 90-летию библиографического отдела ЦГПБ им. В. В. Маяковского : сборник материалов. – Санкт-Петербург, 2022. – С. 25-32.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 024.4 Б59

5. Миногина, Т. Н. Виртуальная справочная служба в период пандемии: новые возможности для развития / Т. Н. Миногина // Моргенштерновские чтения - 2020. Информационно-библиографическая деятельность библиотек: тенденции, современные проекты и инициативы : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (Челябинск, 27-28 октября 2020 г.). – Челябинск, 2020. – С. 167-174.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 02(063) М79

6. Миногина, Т. Н. Виртуальная справочная служба как инструмент формирования информационной культуры удаленных пользователей / Т. Н. Миногина // Моргенштерновские чтения - 2018. Информационное обслуживание библиотек в меняющейся социальной среде: тенденции, новации, перспективы : материалы Всероcсийской научно-практической конференции (Челябинск, 20-21 октября 2018 г.). – Челябинск, 2018. – С. 104-110.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 02(063) М79

7. Найдина, Е. Л. Виртуальная справочная служба как одно из направлений информационно-библиографического обслуживания и обучения пользователей Российской государственной библиотеки / Е. Л. Найдина // Информационно-библиографическое обслуживание и обучение пользователей = Informational and bibliographic service and user training: материалы II Международного библиографического конгресса "Библиография: взгляд в будущее" (Москва, 6-8 октября 2015 г.). – Москва : Пашков дом, 2016. – С. 124-134.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 01(063) М43
[КБ (ОБЛ)] Л2/2016 М43

8. Носов, Н. П.Виртуальная справочная служба библиотеки как транслятор результатов справочно-библиографического обслуживания в электронной среде / Н. П. Носов // Библиография в современном медиакоммуникационном пространстве. – Самара: СГИК, 2016. – С. 91-94.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 01 Б59

10. Сергеева, С. В. Виртуальные справочные службы центральных библиотек РФ: методические рекомендации по совершенствованию / С. В. Сергеева, Л. Г. Тараненко // Развитие кадрового потенциала библиотек Российской Федерации в условиях цифровой экономики : сборник научных статей по итогам Всероссийской научно-практической заочной онлайн-конференции [28-29 мая 2020 года]. – Кемерово, 2020. – С. 168-173.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 02(063) Р17

11. Тиньгаева, И. Г. Методика выполнения справок с использованием источников удаленного доступа / И. Г. Тиньгаева // Современные тенденции справочно-библиографического обслуживания общедоступных библиотек : учебно-методическое пособие. – Челябинск, 2018. – С. 54-68.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 024.4 С56

12. Фирулева, А. И. Деятельность виртуальных справочных служб областных (краевых) библиотек / А. И. Фирулева // Тезисы XLIV научно-практической конференции студентов "Мир культуры глазами молодых исследователей" : сборник тезисов. – Пермь, 2019. – С. 134-137.
Шифры: [КБ (ОБЛ)] 37(063) М63

В Базе данных «Библиотечное дело и информационное обслуживание (East View)» найдено:

13. Арменкова, О. А. Информационное обслуживание в электронной среде / О. А. Арменкова // Вестник Дальневосточной государственной научной библиотеки. – 2020. – № 2. – С. 23-25. – URL:
https://dlib.eastview.com/browse/doc/70370837 (дата обращения: 30.03.2023).

14. Сысуева, О. Г. Виртуальные справочные службы: региональный аспект / О. Г. Сысуева // Библиография и книговедение. – 2016. – № 6. – С. 3-8. – URL: https://dlib.eastview.com/browse/doc/51922084 (дата обращения: 30.03.2023).

15. Шуберт, В. Д. Виртуальная справочная служба как инструмент справочно-информационного  обслуживания  пользователей  Научной  библиотеки Томского государственного университета / В. Д. Шуберт  // Библиосфера. – 2017. – № 4. – С. 124-128. – URL: https://dlib.eastview.com/browse/doc/50185766 (дата обращения: 30.03.2023.).

Напоминаем Вам, что читателям РГБ предоставлена возможность удалённого доступа к ресурсам компании East View Information Services через Личный кабинет по логину и паролю читателя РГБ.
Логин - номер читательского билета,
Пароль - дата рождения в формате ДДММГГГГ.

Далее Вы можете продолжить поиск самостоятельно, используя Удаленные сетевые ресурсы РГБ.

Для более детального изучения запроса приглашаем Вас в Отдел Литературы по библиотековедению, библиографоведению и книговедению (ОБЛ) ФГБУ "Российской государственной библиотеки":
Адрес: 119019, г. Москва, ул. Воздвиженка д. 1.
Телефон: +7 (495)695-33-89; +7 (499) 557-04-70, доб. 18-64.
Время работы ОБЛ:
Пн.- Суб.: с 09.00 до 20.00;
Вск. – выходной.