Здравствуйте! Прошу помощи в подборе литературы (учебников или монографий) по теме "Показатели качества услуг виртуальной справочной службы библиотек".
Здравствуйте! Прошу помощи в подборе литературы (учебников или монографий) по теме "Показатели качества услуг виртуальной справочной службы библиотек".