Q. Здравствуйте, помогите пожалуйста найти информацию по теме "Синхронное справочно-библиографическое обслуживание: чат, видеоконференции". Желательно опыт конкретных библиотек и если можно, то в электронном виде. Спасибо.

Здравствуйте, помогите пожалуйста найти информацию по теме "Синхронное справочно-библиографическое обслуживание: чат, видеоконференции". Желательно опыт конкретных библиотек и если можно, то в электронном виде. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Рекомендую Вам начинать свой поиск с Электронного каталога (ЭК) РГБ, который формируется на основе обязательного экземпляра: 1 Жабко, Елена Дмитриевна Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде : диссертация ... доктора педагогических наук : 05.25.03 / С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств .- Санкт-Петербург , 2007 - 468 с.ил. - Библиогр.: с. 372-417. Шифры: [ОД Отд. диссер.] 71 07-13/210 2. Поручи поиск человеку : виртуал. справ. службы в соврем. б-ках / Михнова И. Б. [и др.] .- М. : Фаир-Пресс , 2005: ОАО Можайский полигр. комб. - 294, [1] с., [12] л. цв. ил.портр.,табл.- (Специальный издательский проект для библиотек). - Шифры: [ФБ Осн. хран.] 3 05-13/220 [КБ (ОБЛ)] 022.5 М 69 3 Найдина, Евгения Львовна Виртуальная справочная служба Российской Государственной библиотеки / Е. Л. Найдина // Библиотека и время. - Оренбург : РИО ОУНБ им. Крупской, 2009. - С. 26-33. Шифры: [ФБ Осн. хран.] 3 09-48/1 [КБ (ОБЛ)] 027.6 Б 59 4 Найдина Е.Л. Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. – 2011. - № 4. – С. 36–39. 5 Разумова, Эльвира Геннадьевна Технологии выполнения запросов удаленных пользователей в рамках виртуальной справочной службы национальной библиотеки / Э. Г. Разумова // Санкт-Петербург: Российская национальная библиотека, 2008. - Выпуск 2 : Информационно-библиографическое обслуживание. Теория и практика. - С. 92-101. Шифры: [ФБ Осн. хран.] 12 04-5/36 6 Родина, Светлана Евгеньевна Виртуальная справочная служба: перспективное направление в справочно-информационном обслуживании контингента вуза / С. Е. Родина // Управление изменениями в библиотеке вуза. - Челябинск :Изд-во ЮУрГУ, 2008. - С. 88-95. Шифры: [ФБ Осн. хран.] 2 10-9/445 [КБ (ОБЛ)] 02(063) У 67 7 Ванягина, Е. И. Современные возможности использования виртуальной справочной службы научной библиотеки при составлении БД "Публикации сотрудников ФТИ им. А. Ф. Иоффе РАН" / Е. И. Ванягина, М. Ф. Парыгина // Справочно-библиографическое обслуживание: традиции и новации.- Санкт-Петербург : БАН , 2007 - С. 117-127. Шифры: [ФБ Осн. хран.] 1 07-38/259 8 Серова, Ольга Васильевна Предоставление услуг в электронной среде : ( на примере Российской государственной библиотеки) / О. В. Серова // Санкт-Петербург: Российская национальная библиотека, 2008. - Выпуск 2 : Информационно-библиографическое обслуживание. Теория и практика. С. 24-37. Шифры: [ФБ Осн. хран.] 12 04-5/36 9 Андриянова Н. Асинхронное и синхронное справочно-библиографическое обслуживание в Интернете // Библиография.-2005.- С. 75-81. Далее Вы можете продолжить поиск самостоятельно. Наберите в поисковой строке Электронного каталога РГБ 2-3 ключевых слова, усекая окончания слов знаком *. БД ВИНИТИ: 10 Нещерет М. Ю., Найдина Е. Л. Чат-обслуживание в режиме реального времени в РГБ Кл. слова: Библиотеки, библиотечное дело, справочно-библиографическое обслуживание, виртуальная справка, чат-обслуживание, эффективность услуги Рубрики: 20.51.19; 201.51.19.11.09 2011-08 IN00 БД ВИНИТИ 11 Ефимова Екатерина Грани виртуальности: формы и способы справочно-информационного обслуживания Кл. слова: СИО, виртуальная форма обслуживания, интернет-технологии. Электронная почта, чаты, веб-формы, мгновенные сообщения Рубрики: 20.51.19; 201.51.19.11.09 2008-09 IN00 БД ВИНИТИ 12 Тихомирова Ирина О драгоценном времени детства Кл. слова: Видеоконференции, дискуссии, детские библиотеки. Конференции, творческая лаборатория, Геленджик-2009 Рубрики: 20.01.13; 201.01.13 2010-03 IN00 БД ВИНИТИ 13 Ward Joyce, Barbier Patricia Лучший опыт справочного обслуживания в форме чат, используемого библиотекарями службы Ask a Librarian шт. Флорида при виртуальном СИО. Best practices in chat reference used by Florida's ask a librarian virtual reference librarians Кл. слова: Вузовские библиотеки. Библиотечные работники, чат СИО, виртуальная среда, коммуникационные проблемы, онлайновые ресурсы Рубрики: 20.51.19; 201.51.19.11.09 14 Stormont Sam [Внедрение службы немедленного информирования и постоянная эволюция виртуального справочного обслуживания]. Becoming embedded: Incorporating instant messaging and the ongoing evolution of a virtual reference service Кл. слова: Библиотеки, цифровое СИО, немедленное информирование, виджеты, перепроектирование порталов, интерактивные справочные службы, эффективные стратегии Рубрики: 20.51.19; 201.51.19.11.09 2011-03 IN00 БД ВИНИТИ 15 Maxymuk John Финансовые возможности проведения видеоконференций в библиотеке. The financial options of video conference in libraries Кл. слова: Видеоконференции, организационные аспекты. Библиотеки. Videoconferences, organisational aspects. Libraries Рубрики: 20.15.17; 201.15.17.07 2005-03 IN00 БД ВИНИТИ Ознакомиться с полным библиографическим описанием изданий №№ 10 - 15 и продолжить поиск Вы можете в БД ВИНИТИ в Отделе справочно-библиографического обслуживания (ком. А-211). Рекомендую Вам поговорить с гл. администратором ВСС РГБ Евгенией Львовной Найдиной тел. (495) 622-83-34
  • Последнее обновление МДГ
  • Просмотры 2
  • Отвечено [Unclaimed]

FAQ Actions

Было ли это полезным? 0   0